お客様の声

201609_01

この度はご来館ありがとうございました。

お食事に、お風呂にご満足・ご満喫いただけたようでとてもうれしいです。

ぜひまた、何度でも当館へお越しください。

お待ち申し上げております。

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お客様の声

201608_4

この度は当館へお越しいただきありがとうございました。

彼の誕生日のお祝いはうまくいきましたでしょうか?

お二人にとって思い出に残る1日となっていたらとってもうれしいです。

またお二人で当館へお越しください。お待ち申し上げております。

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お客様の声

201608_3

この度は当館へお越しいただきありがとうございます。

お子様がお食事をたくさん、おいしく召し上がっていただけたようで安心しました。

おばあちゃんみたいなベテランスタッフも多いですから、またお子様の成長を熱川の「おばあちゃん」達に見せにお越し下さるとうれしいです。

 

ぜひまたお越しください。お待ち申し上げております。

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お客様の声

201608_2

この度は、当館へお越しいただきありがとうございます。

熱川の星空はいかがでしたか?いろんな星座がみれましたか?

流れ星が見れたなんてとってもうらやましいです。

他のお客様からも「流れ星見たよ」って声を聴いたんですが、私はまだ見てないんです。

 

私も絶対見るぞー

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お客様の声

201608_1

この度は当館へお越しいただきありがとうございます。

小さいお子様もご一緒ということで、不安もあったかと思いますが、皆さん楽しんでいただけたようで安心しました。

 

「おばあちゃん」達みんな、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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お客様の声

201607_4

この度はご来館ありがとうございました。

夏と言ったらやっぱり花火。

屋上から夏の夜空を彩る花火をご覧いただいたようですね。

 

「心身ともに癒しの旅」になって、私もうれしいです。

ぜひぜひまたお越しください。

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お客様の声

201607_3

この度はご来館ありがとうございました。

当館でのご滞在を満喫いただいたようで安心しました。

当館からの景色はいつでも次のお越しをお待ちしております。

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お客様の声

201607_2

この度はご宿泊ありがとうございます。

 

屋上の露天風呂からきれいなムーンロードをご覧いただけたようですね。

空と海との一体感が味わえる明るい時もいいですが、夜のムーンロードもまた格別ですね。

 

金目鯛の煮付けは十分ご満足いただけましたでしょうか?

完食ありがとうございます。

 

ぜひまた季節を変えて当館へお越しください。

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お客様の声

201607_1

この度はご宿泊ありがとうございます。

 

当館自慢の屋上露天風呂や金目の煮付け、鯵の干物と気に入っていただけたようで安心しました。

アメニティ類も女性のお客様のために、クレンジング、化粧水、乳液とご用意しております。

※肌質によっては合う合わないがあると思いますので、敏感な方や肌の弱い方はいつもお使いのものをおもちいただいた方かよろしいかと思います。

 

それから、洗い場についてのご指摘ありがとうございます。

こういったご指摘は各担当と共有し、早急な対応をしてきたいと思います。

 

ぜひまたお越しください。

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お客様の声

201606_03

この度は大切な記念日に当館へお越しいただきありがとうございます。

 

ほたる観賞はいかがでしたでしょうか?

東伊豆では5月下旬から6月中旬までの間、初夏の風物詩とでもいいましょうか、ほたる観賞のイベントが開催されております。

今回はそのイベント期間中にお越しいただき、ほたるをご覧いただけたようで安心しました。

 

ぜひまた季節を変えて当館へお越しください。

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