お客様の声

201608_1

この度は当館へお越しいただきありがとうございます。

小さいお子様もご一緒ということで、不安もあったかと思いますが、皆さん楽しんでいただけたようで安心しました。

 

「おばあちゃん」達みんな、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

answer_01

お客様の声

201607_4

この度はご来館ありがとうございました。

夏と言ったらやっぱり花火。

屋上から夏の夜空を彩る花火をご覧いただいたようですね。

 

「心身ともに癒しの旅」になって、私もうれしいです。

ぜひぜひまたお越しください。

answer_03

お客様の声

201607_3

この度はご来館ありがとうございました。

当館でのご滞在を満喫いただいたようで安心しました。

当館からの景色はいつでも次のお越しをお待ちしております。

answer_01

お客様の声

201607_2

この度はご宿泊ありがとうございます。

 

屋上の露天風呂からきれいなムーンロードをご覧いただけたようですね。

空と海との一体感が味わえる明るい時もいいですが、夜のムーンロードもまた格別ですね。

 

金目鯛の煮付けは十分ご満足いただけましたでしょうか?

完食ありがとうございます。

 

ぜひまた季節を変えて当館へお越しください。

answer_01

お客様の声

201607_1

この度はご宿泊ありがとうございます。

 

当館自慢の屋上露天風呂や金目の煮付け、鯵の干物と気に入っていただけたようで安心しました。

アメニティ類も女性のお客様のために、クレンジング、化粧水、乳液とご用意しております。

※肌質によっては合う合わないがあると思いますので、敏感な方や肌の弱い方はいつもお使いのものをおもちいただいた方かよろしいかと思います。

 

それから、洗い場についてのご指摘ありがとうございます。

こういったご指摘は各担当と共有し、早急な対応をしてきたいと思います。

 

ぜひまたお越しください。

answer_03

お客様の声

201606_03

この度は大切な記念日に当館へお越しいただきありがとうございます。

 

ほたる観賞はいかがでしたでしょうか?

東伊豆では5月下旬から6月中旬までの間、初夏の風物詩とでもいいましょうか、ほたる観賞のイベントが開催されております。

今回はそのイベント期間中にお越しいただき、ほたるをご覧いただけたようで安心しました。

 

ぜひまた季節を変えて当館へお越しください。

answer_01

お客様の声

201606_02

この度は当館へお越しいただきありがとうございます。

当館スタッフも中国出身の者や、ベトナム出身の者もいたり、日本人以外のスタッフもおります。

日本人のスタッフもそうですが、新入社員も含め、みな、日々お客様に接することで、お客様に育てて頂いております。

 

まだまだ至らぬ点が有るかと思いますが、温かい目で成長を見守って頂ければ幸いです。

answer_01

お客様の声

201606_01

この度は当館へお越しいただきありがとうございます。

 

当館自慢の温泉をご満喫いただいたようで安心しました。

当館には多彩な浴槽があり、館内で湯めぐり気分を味わえます。また、泉質も美肌成分が豊富に含まれますので女性にはうれしい温泉です。

 

いい思い出として記憶に残るお母様のお誕生日になっているようでしたらうれしいです。

是非またお越しください。

answer_01

お客様の声

20160530_01

この度はお母様のお誕生日祝いという特別な日に、当館へお越しいただきありがとうございました。

お母様との記憶に残る、良き思い出となるようなお時間を過ごしていただくことができたとのお言葉、大変うれしく思います。

ぜひまたお越しください。お待ち申し上げております。

answer_01

お客様の声

20160517_01

この度はご来館ありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
屋上のBARもご利用頂けたようですね。当館の名物バーテンは密かにお客様に人気があるんですよ。

ぜひまたお越しください。お待ち申し上げております。

answer_01